重点关注:加拿大车行黑幕:让你做不需要的维修/加拿大 4 岁男孩在车里被热死/不见尸不保释:阿尔伯塔省政坛新秀提出修改保释法规

加拿大家园论坛2018-06-19 12:34:53



Photo Credit: CBC

车行黑幕:让消费者做不需要的维修


加拿大差不多是家家户户都有汽车,汽车的维修保养是加拿大人避免不了的事情、而且是很费钱的事情。


被坑的感觉


许多加拿大消费者怀疑车行在想方设法在汽车维修保养方面赚黑心钱,加拿大广播公司记者的调查证实了他们的怀疑。


据加拿大广播公司记者帕特森和韦斯利Katie Pedersen, Andreas Wesley的报道,加拿大广播公司英语电视台的消费者维权节目市场天地Marketplace节目组记者的调查显示,汽车车行常用的手法是要车主们提前做保养项目和做不必要的维修换件。

多伦多居民 Jessica Celsie 和她的本田车 © Jessica Celsie

市场天地节目组的调查人员开着事前已经由独立汽车技师做过机械检查的汽车、携带掩藏起来的录像机访问了4个车行,其中的两个车行的维修服务顾问没有推销不必要的维修服务,但另外两个车行的维修服务顾问建议给本来没有问题的汽车做根本不需要的昂贵修理服务,其中一个车行对本来应该做的厂商召回服务(替换会致人死命的问题气囊)连提都没有提。


杰西卡与本田车行


多伦多居民杰西卡.赛尔西Jessica Celsie对本田车行对她的本田Civic汽车的维修保养服务很不满意,把她的郁闷经历写信告诉了加拿大广播公司,并自愿参加CBC市场天地节目组的调查行动。

杰西卡无奈的说,当你的汽车需要维修保养时,你真不知道谁是可以信任的。

杰西卡把她2008年出厂的本田Civic汽车拿到Parkway Honda车行进行预防性保养。在她把汽车交给车行后不久,车行的维修服务助理经理打电话告诉她,其本田Civic汽车的后轮刹车鼓生锈变形、导致行车时会出现震颤问题,更换后轮刹车鼓的配件和人工费是621加元,此外还需要进行刹车系统的清洗,价格是121加元。

但在这之前仅仅一个小时,CBC市场天地节目组刚刚请多伦多的汽车维修和安全技术专家威顿Mark Whinton对这辆本田Civic汽车进行了全面的检查,威顿说这辆汽车的后刹车鼓至少还可以使用半年到一年的时间不用更换。


另一位汽车机械技师应市场天地节目组的要求对杰西卡的本田Civic汽车进行了检查后说,后刹车鼓用不着更换,如果需要维修保养的话,做一下打磨清理就可以了,花费不会超过1百加元。

这个本田车行如此积极的向杰西卡推销不需要的昂贵维修服务,却既没有告诉她本田汽车制造厂对她的汽车发出的替换问题安全气囊的召回维修服务,也没有给她的汽车更换有问题的安全气囊。杰西卡在连续三次追问该维修服务助理经理她的汽车到底有没有厂商召回的安全隐患问题后,这位维修服务助理经理才承认其Civic的确有安全气囊问题。


这样有问题的安全气囊已经造成至少14人死亡和180人受伤。

在6个车行做过维修服务顾问的Lucas Leung © Lucas Leung

吉普车行

加拿大广播公司市场天地节目组一位调查记者开着一辆2013年出厂的Jeep Wrangler 汽车到多伦多 Chrysler Jeep Dodge Ram车行进行维修保养。车行的一位维修服务顾问指着车行维修保养小册子说,发动机的火花塞应该每4万5千公里或者每27个月进行更换。但根据Jeep Wrangler 汽车的车主手册,发动机火花塞只需要在开了16万公里或开了10年后才需要更换。

曾经在6个车行做过维修服务顾问的Lucas Leung道出了车行维修服务黑幕后面的秘密。许多车行的维修服务顾问之所以这么积极的推销不需要而且很昂贵的服务,是因为他们的工资与推销出多少维修服务是直接挂钩的,是提成关系。


工资来自提成


Lucas Leung对车主的建议是,一定要看每辆汽车都有的车主手册,了解汽车制造厂商在手册中标明的维修时间表,这样可以避免许多不必要的维修换件。

加拿大广播公司英语电视台市场天地节目组的有关报道在星期五晚上加东时间8点播出。


加拿大 4 岁男孩在车里被热死,保姆受刑事指控


星期四 (9月21日)下午,在多伦多西郊有一名4岁男孩在汽车里被热死,警方已经对该男孩的保姆提出刑事指控。


加拿大广播公司报道说,星期四下午 2:30 左右,有人在停在一栋公寓楼外面的汽车里发现了这名男孩,砸碎车窗玻璃后把他救出,并立即送往医院抢救,但该男孩在医院死亡。


周四的气温为 26 摄氏度,加入潮湿指数,相当于31 摄氏度,有报道说该男孩被留在汽车里长达4 小时。

© Francis Ferland/Radio-Canada

星期五,多伦多警方向加拿大广播公司证实,已经对该男孩的保姆、50岁的 Zeljna Kosovac  提出过失罪指控。


星期五上午10点,Zeljna  Kosovac  将在多伦多出庭。


惨剧发生后,周围居民纷纷在公寓楼前发现男孩的地方送上玩具和鲜花,以示悼念。




不见尸不保释:阿尔伯塔省政坛新秀提出修改保释法规


加拿大没有死刑,一级谋杀罪的刑期是25年不得保释的终身监禁。反过来这意味着杀人犯在坐满25年牢以后就可以提出保释申请。但是一个正在争取保守党提名的阿尔伯塔省政坛新秀提出,加拿大应该对杀人犯实行“不见尸不保释”的政策,即他们如果拒绝透露受害者尸体的下落,就无权申请保释。


提出这个设想的是26岁的戴恩.劳埃德(Dane Lloyd),他有意参加一个阿尔伯塔省联邦选区的补选,正在争取保守党候选人提名。他表示,如果被提名并赢得补选,他将向议会提交一项个人法案,建议修改涉及谋杀罪的保释法规。


他说,拒不透露受害者尸体下落是第二次犯罪,使受害者的家人继续生活在痛苦中。他建议,杀人犯只有在告知受害者遗体藏在何处才能获得保释机会(但不是获得假释的保证)。


受害人家属布莱特.麦卡恩(Bret McCann)支持这个想法。他的父母2010年在一次露营旅行中被杀害。凶手虽然伏法,但尸体至今没有找到。麦卡恩说,加拿大的监狱系统是为了改造犯人,让他们日后重返社会。但是如果罪犯没有悔意,隐瞒实情,怎么让他们重返社会?


辩护律师詹姆斯.洛克耶(james Lockyer)则反对劳埃德的提议。他说,保释局在处理犯人的保释申请时,后者是否对受害者感到内疚已经是一项重要的考量。一个拒绝协助警方找到受害人尸体的犯人是不太可能如期获得保释的。但是如果明文规定不透露尸体下落就不得申请保释,就会让那些被错判的犯人陷入困境:人不是他们杀的,叫他们如何招出尸体下落?


他的客户之一罗伯特.巴尔托维奇(Robert Baltovich)被指控杀害女友并在1992年被判二级谋杀罪。此案是加拿大的著名错案之一。检控方同意减轻罪名,条件是他供出尸体下落。但是他无法告知他自己不知道的事。他在服刑八年后出狱,后又奔走十年,终获改判无罪。


夏天不热秋天热:“秋老虎”迫使蒙特利尔取消国际马拉松比赛


原定于星期天(9月24日)举行的蒙特利尔国际马拉松比赛因湿热天气不得不取消。报名参加马拉松比赛意味着至少半年的高强度训练。主办方表示,他们理解一些选手的失望心情,但是在征求了医疗专家的意见后,为参赛者安全考虑,他们不得不做出这个困难的决定。


根据天气预报,星期天蒙特利尔地区的最高气温为28摄氏度,湿度指数(humidex)为39度。这意味着在湿度的作用下,人体的感觉如同39摄氏度。


蒙特利尔马拉松主办方负责人路易.玛拉法里纳(Louis Malafarina)说,湿度是马拉松运动员的大敌。人体在剧烈运动时靠排汗来调节和降低体温。但是遇到星期天这样的高湿度天气,运动员还没有开始跑就已经开始出汗,从而增加了中暑的风险。根据美国运动医学院的研究,湿度指数超过30以后,运动员身体出问题的风险就开始增加。


2007年在芝加哥马拉松比赛中,高温加高湿度天气造成一名选手死亡,350多名选手被送进医院。


星期天被取消的只是42.2公里的马拉松比赛。半马(21.1公里)和10公里比赛将照常举行。但是半马提前到7点半开始以尽量避开高温。报名参加全马的选手可以改为参加半马,也可选择收回报名费。


莱恩.奥尔蒂斯(Ryan Ortiz)是报名参加全马的选手之一。他在接受CBC记者Kamila Hinkson采访时表示,他听到比赛取消的消息后感到失望,但是几年前在类似天气里跑马拉松的经验告诉他,取消比赛是一个明智的决定。


2011年的蒙特利尔马拉松比赛,奥尔蒂斯拼尽全力还是比他的正常成绩晚了45分钟才到达终点。而一个32岁的半马选手在离终点仅有1公里时猝死。


蒙特利尔马拉松的医疗顾问德尚普兰医生(François de Champlain)说,关键是在比赛前和比赛当中补足水分,防止身体脱水,但同时也要补充盐分,保持身体电解质平衡。

作者方华、吴微、赵黎、天和、亚明、加广中文、www.rcinet.ca、微信ID:raio-canada




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