汽车维修店:淡季变旺季的5条攻略

上海软平汽修管理系统2018-05-18 15:38:47


一家生意火爆的汽车维修店不能光看旺季,淡季也占了很大部分,每个行业都会有淡季和旺季的时候,很多创业者觉得淡季来了那么肯定就要亏本了。


其实并不是这样,要看你是坐以待毙还是采取方法积极应对。当淡季来临,也正是考验众多汽车维修店经营思路、促销思路、管理思路的时候。那我们应该怎样度过门店的冬眠期呢,怎样才能走出冬眠期?

解决方法


1


汽车维修店开业后,在店内盘点你的会员数量。找出那些正在沉睡的顾客量,并且制作出沉睡顾客的统计表。特别要注意的就是表明最后一次进店消费的时间,在汽车维修店内消费的具体内容。


2


他们办卡的类型以及卡中所剩的余额,最好的就是定期的给每个客户发布一样有关于爱车的知识,和汽车维修店的优惠动态,那样的话就算客户不去到店里也是可以知道每天汽车维修店各种动态和优惠的活动。

3


每隔半个月到一个月的时间抽出进行这项调查。这些被挑选出来的产品要具有代表性,或者是需要在店内推广的项目。项目可以设置的多几个,可以让消费者更合理的选择,更它们的内心可以得到一个平稳的心态,起到让消费者认知促销的作用,让它们觉得自己赚钱了,而不是亏钱,每个客户都想要在优惠活动的时候出手,那样就不浪费钱,反而赚到了一笔。


4


汽车维修店既然要做活动,就要有主要的计划负责人。明确进行这项工作的负责任,汽车维修店店长作为总领的负责人,然后再分盘其他员工作为分项目的负责人

5


寻找有效客户,就要打电话进行预约。所以设计一套话术邀约顾客就显得非常重要了。这也得依靠汽车维修店加盟连锁店中骨干精员工们,拿出自己多年的经验设计话术邀约方案。


6


后期一定要做好顾客的跟进,将还在沉睡的顾客做好责任分配制。每一个员工都要和自己所分配的顾客做好预约跟进,并接待顾客到汽车维修店加盟连锁店服务。