『贞观』回声:我们做了几件小事

贞观2017-12-06 21:08:54

编者按:2016年年底,西安市主要领导更替之后,西安在官民互动(政府与社会)、传统媒体与新媒体互动、公共政策与公共话题三个层次的“良性互动”,做出了有益的全国示范,因而广受关注。


这其中,具体的细节既包括西安电视台开办“每日聚焦”栏目,并通过结合传统媒体的策划调查能力和新媒体的广泛传播能力,促动大量政府工作事项的改进;也包括,城市主要领导,重视新媒体、自媒体的声音,并积极听取自媒体所代表的的民间呼声。


『贞观回声』就是在这样的背景下诞生的,许多文章收到了来自社会各个层面的反馈,这也让我们深感自豪。这其间,许多“互动”内容实超乎我们意外,而细想之下,却又在清理之中——这也许意味着更深层次的观念变革,以及城市现代性的启蒙。


也正因此,我们期待看到更多“良性互动”的内容,期待看到更多有益于社会、有益于人民的声音,期待这些合力让城市更美好。



3月14日,『贞观』刊发了投稿《我可能去了一个假的海洋馆》,文章对曲江海洋极地公园的旅游产品内容、硬件设施、演出、服务品质、管理水平等方面的问题进行了全方位的吐槽。


3月15日,曲江海洋极地公园在其美篇账号上刊文《关于微信自媒体"贞观"发布"我可能去了一个假的海洋馆"的情况报告》,对文章所提及的各方面问题进行了深刻自检,提出了提升思路。




3月7日,《解决了这七个堵点,西安交通能好一大半》在『贞观』刊发,作者对西安东郊的七个堵点进行了细致的分析。


3月17日,交警新城大队特意向『贞观』发来了《交警新城大队关于长乐路及东五路沿线堵点治理调研报告》。



▲该调研报告并未公开发布,故不能全文刊出。



3月6日,考古工作者刘鼎州给『贞观』发来了《我在西安博物院发现了几处错误》,详细解释了他在西安博物院的院瓦当和板瓦区域发现的四处错误。


当天下午,西安博物院发表声明,表示文章反映的内容属实,已责成相关部门第一时间对标识牌进行更换,组织专家和业务人员全面排查展品标牌及标识,并宣布以后在博物院内发现类似错误,一经核实,将奖励小雁塔登塔票两张。


这条声明只在本地各大官方媒体上刊登,而本地媒体在将这一事件写成新闻时,均未提及来源『贞观』。




3月20日,刘鼎州又在『贞观』发文《我在陕西历史博物馆发现了多处错误》,就9处展品陈列提出质疑。


与西安博物院公开声明不同的是,陕西历史博物馆并未发布公开声明,只有一个外宣科工作人员在面对澎湃新闻进行了回应,原话是“展厅基本陈列已经8年没有改造,”刘鼎州提出的质疑,“有些是学术有争论的问题,有些是工作人员疏忽牌子放错了。”


另据报道,20日下午,陕西省文物局同陕历博召开管理工作会议。当晚,馆方召集多名专家教授到展厅逐一排查纠错,并在21日上午就有关学术问题开会进行研究论证。




3月1日,『贞观』收到了万科燕园业主的文章《我为什么后悔买了西安万科的房子》,在做了一定核实之后,进行了刊发。文章收到了相当多的共鸣、吐槽。


当天晚上,西安万科在其官方微信公众号上发布了《关于西安万科城燕园业主投诉问题的情况说明》,对『贞观』文章中提出的问题进行了澄清,声明合同约定没有问题,却有意无意忽略销售宣传过程中带给业主的错误认知。



此举激怒了更多的业主,因西安万科未开放评论,业主们潮水般在『贞观』的文章下留言。


因为留言太多,也因为西安长期城市环境建设不佳,当时正值西安市党代会召开,并提出建设“三个环境”,我们整理了业主们的留言、吐槽,作为典型开发商“宜居环境”的相关吐槽,与读者分享,也希望能对改善西安的城市建设环境出一份力。


随后,本地各大媒体、自媒体上出现了多篇关于万科的文章,有褒有贬,有追问有洗地,很有意思。



2月27日,『贞观』刊发《西安要实行“弹性放学”与“校内托管”,到底难在哪儿?》一文,解读西安实行“弹性放学校内托管”制度以及与此相关的一整套系统设计的复杂性。


3月3日上午,西安市政府组织召开“弹性放学”制度意见征集会,听取家长、校长、班主任、区县教育局代表以及市级有关部门意见,探索“弹性放学”的必要性、可行性。


3月14日,西安市政府发布《西安市实行小学“弹性离校”试点工作方案》。


该方案与『贞观』的文章有不少不谋而合之处。



2月4日,『贞观』推送了一位外地游客的文章《实测 ‖ 城墙灯会&芙蓉园灯会,外地读者怎么说?》,从价格、管理服务、友好程度、彩灯水准、景点标志清晰度、交通、餐饮娱乐等多方面将大唐芙蓉园和城墙的灯会进行了对比。


当天下午,大唐芙蓉园的美篇账号上刊发了《【听言纳谏•立即整改】文旅集团召开专题会议研究落实“贞观”建议》一文,就文章提出的相关问题逐一研究,对应提出解决方案。




1月6日,『贞观』发布了授权文章《如何才能参观到真正的兵马俑》,作者是位武汉人,她在文章中讲述了去看兵马俑,遇到的假游5公交车、假警察、假摆渡车、假兵马俑。


这篇文章引发了众多关注,王永康也注意到了这篇文章。


据澎湃新闻报道,1月8日,王永康在调研临潼时说:“兵马俑闻名国际,很多国内外游客慕名而来,可我在微信上看到一篇题为《如何才能参观到真正的兵马俑》的文章,却让人有些失望……我觉得对不起来西安旅游的游客们。”


他提出明确整改要求,希望在最短时间内让临潼的旅游环境有大提升。


1月11日,临潼区成立了由区委书记、区长任组长,区级相关领导任副组长的旅游环境整治工作领导小组,整合公安、旅游、交运等部门执法力量,以黑车野导、山寨景点、消费欺诈等突出问题为重点,按照上限处罚、彻底净化的原则,整治旅游市场环境,规范旅游市场秩序。


当晚,临潼相关执法部门对“溯源秦皇陵”中的40余个“山寨兵马俑”进行销毁,并要求“溯源秦皇陵”就“山寨兵马俑”扰乱旅游市场,混淆游客视听,提供高额回扣的问题进行严肃整改。



另外,西安市旅游局通过『贞观』联系上了作者,希望能向作者道歉,并征求作者对西安旅游业的更多意见和建议,作者婉拒了这一要求,她说:




1月3日,『贞观』 刊发了文章《在西安,去工商局办个小事有多难》,作者在文章中叙说了为了给自己经营的广告公司变更营业执照,在西安高新工商分局办理业务时的种种“遭遇”。


这篇文章得到了王永康的高度重视。


当天晚上,西安电视台《每日聚焦》栏目对工商系统办事难现象进行了报道。


随后,本地各大媒体对此事进行了跟进。


西部网报道:据省工商局核实,文章反映的问题完全属实,高新工商分局确实把企业广告经营列为前置许可项目完全错误。


1月4日上午,王永康在西安市全市领导干部大会上指出这个小小的事件反映出的是政府作风的大问题,他对全市工商系统提出严肃批评。


之后,市工商局对相关责任人进行了追责,分别给予直接责任人工商高新分局企业信息档案管理中心余水仓党内警告处分。对负有领导责任的党员干部予以问责,给予工商高新分局机关第二党支部书记、企业个体注册科科长刘爱军,工商曲江分局党委书记、局长张铁生党内警告处分,免去薛敏工商长安分局12315指挥中心主任职务,免去冯荣工商高新分局党委书记、局长职务。  


另据作者向『贞观』 反馈,高新工商分局、市工商局联系到作者本人,分别将他叫去,当面向他道歉。



2016年6月,『贞观』收到了一篇讲述落户西安难的文章, 在与一些身边有过糟糕落户经历的朋友交流之后,我们花了两个月时间,为西安落户难题做了一个系列策划。


10月中旬,『贞观』连续推送了三篇关于落户西安的文章《西安户口咋就这么难办?一个陕西人落户西安的艰辛历程》、《三分钟能干什么?三分钟告诉你西安落户到底有多难》、《我们吐槽了西安户籍政策,收到了更多的吐槽》,分别为个人落户故事、动画短视频,以及更多读者对此留言的整理汇集。


之后,陕西省委书记娄勤俭对户籍政策问题进行了批示。

2017年1月5日,『贞观』再度编发这组此前曾引起许多读者共鸣的落户西安的遭遇的文章


履新不久的西安市委书记王永康迅速关注了这个问题,进行了批示,并进一步推动。西安户籍政策改革终得以启动。


1月23日,西安市政府召开新闻发布会,公布《关于进一步吸引人才放宽我市部分户籍准入条件的意见》,正式向社会公布对西安部分户籍准入条件做出的重大调整。


2月21日,《进一步吸引人才放宽部分户籍准入条件户口登记办事指南》正式公布,被称为“最开放的户籍准入政策” 。


3月1日,该指南正式实施。




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